プランの料金

料金一覧

プラン料金とオプション料金、その他のご利用規約などをご案内しています

プラン料金

定期ご利用プラン料金

プラン名
ベーシックプラン
料金
2,480円/時間 月1回、2時間〜
プラン名
一人暮らしサポートプラン
料金
2,580円/時間 月1回、2時間〜
プラン名
クッキングプラン
料金
2,680円/時間 月1回、2時間〜
プラン名
シニアサポートプラン
料金
2,680円/時間 月1回、2時間〜
プラン名
ファミリーエールプラン
料金
2,680円/時間 月1回、2時間〜
プラン名
コンシェルジュプラン
料金
2,880円/時間 月1回、2時間〜

ご利用規約など

※上記のサービス料金はすべて税抜価格で表示しております。
※1回のご利用につき別途1,000円(スタッフ1名につき)の交通費を申し受けます。
※1回のご利用が長時間に及ぶ場合は複数名のスタッフで担当させていただく場合もあります。
※スタッフが交代となる場合は交代担当スタッフ1名につき1,000円の交通費を申し受けます。
※最寄り駅から徒歩15分以上かかる場合やバスを乗り継ぐ必要のある場合、車で伺う必要のある場合などは別途交通費を申し受けることもございます。
※ご不在対応サービスは無料でご提供しています(別途鍵ボックス購入が必要です)。
※遠隔モニタリングサービスは無料でご提供しています(別途モニター購入が必要です)。
※早朝や深夜のサービスにおいて公共交通機関が利用できない場合はタクシーの実費を申し受けます。
※2日前からのサービスのご依頼はサービス料金プラス300円/時間、当日のサービスのご依頼はサービス料金プラス500円/時間の割増料金を申し受けます。
※ご利用日当日のサービス時間を延⻑される場合は15分毎800円の延長料金を申し受けます。
※基本サービス時間は9時~18時です。
※早朝・深夜の割増料金は、プラス300円/時間です。(早朝 AM7:00~9:00、深夜 PM18:00~22:00)


お支払い方法・ 変更等について

 
クレジットカードでのお支払いとなります。クレジットカード以外のお支払いは別途ご相談下さい。

定期プランのご契約は原則として毎月決められた日時(土日を含む)にサービスを提供することを前提としていますが、お客様のご都合により、サービス予定日時の24時間前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合は無料で承ります。 その場合は次の選択肢①②よりサービス日時の振替をご選択いただけます。

1.サービス予定日より1ヶ月以内に振替を行う
2.サービス予定日より1ヶ月以内に振替えが不可能な場合は振替券(有効期間6ヶ月)を発行し、6ヶ月以内に振替を行う

また、サービス予定日時24時間を切った後にキャンセルのご連絡をいただいた場合は、 キャンセル料として100%のサービス料金を申し受けます。 サービス日時の変更の場合は代理スタッフがお伺いする場合もございます。 (スタッフのシフト管理の関係上ご不便をおかけいたしますが、どうかご理解いただけますようお願い申しあげます) 次月から定期プランの解約をご希望の場合は前月14日までに電話もしくはメールにてご連絡ください。

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